2021-03-30 10:28:13
人人秀问卷
您的性别:
男
女
您的年龄:
20岁以下
20~35
35~50
50岁以上
您的职业:
企事业工作人员
个体商户
学生
自由职业
退休人员
其他
您每月平均的网购次数:
2次及以下
3~5次
6~8次
9次及以上
以下您更青睐京东的哪类商品:
京东自营
合作商家
无所谓
您在京东商城购物主要考虑的因素
产品价格
产品质量
产品品牌
售后服务
物流速度
在您以前的交易中,您付款后下的订单是否能及时发货
每次都能及时发货
大多数情况可以及时发货
经常不能及时发货
您的交易历史中,商品配送时间大概多久
一天以内
两天
两天以上
您对京东送货速度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您能接受的物流配送时间是多久
1天左右
2天左右
3-5天左右
不在意
在京东商城官方网站,您能否及时追踪到货物物流情况
能及时追踪到
还可以,但是有时候更新不及时
经常不能
您的购物历史中,收到的货物的完整性怎样
非常完好
有时候有轻微破损
经常有破损
经常破损严重
您是否遇到过发错货的情况
有
没有
您对京东物流服务人员的服务满意度怎样
非常满意
比较满意
一般
不满意
面对京东商城自营物流配送服务存在的问题,您有什么建议呢?
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