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居民社区卫生服务需求与满意度调查

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2021-11-29 09:25:42
人人秀学堂
描述
您的性别?
您的年龄?
20-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的文化程度?
初中及以下
高中/职高/中专
大专
本科
研究生及以上
您目前的月收入是?
1500元以下
1500-4000元
4001-7000元
7001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您享用的医疗费用支付方式是?
城镇居民基本医疗保险
城镇职工基本医疗保险
新农村合作医疗
公费医疗
商业医疗保险
全自费
其他
您每年自付的医疗费支出占家庭收入的比例大约是多少?
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
过去一年中,您患感冒、发烧等常见疾病常去的医疗卫生机构是?
市级以上大医院
社区卫生服务中心(站)
私人诊所
自我治疗
其他医疗机构
您选择到上述地方就诊的原因是?
医疗技术好
价格适合
是医保定点单位
服务态度好
卫生机构信誉好
医疗设备完善
疾病严重程度
方便到达
就医环节的便利
就诊环境好
能提供预防保健服务
有信赖的医生
能提供健康咨询服务
您是否接受过社区卫生服务中心(站)服务?
您不选择社区卫生服务机构就医的原因是?
医疗技术水平低
医疗设备落后
就医习惯
就医环境差
药品不齐全
不能解决自身疾病
服务态度不好
交通不便利
您是否得到过以下社区卫生服务?
诊疗
配药
预防
保健
康复治疗
健康教育
定期体检
家庭病床
据您了解,社区卫生服务中心每年进行健康宣传(如健康教育,疾病预防,科普讲座等)的次数?
从没有
1~3次
4次以上
不清楚
据您了解,您或其他慢性病病人及残疾人,社区卫生服务中心每年对他们进行健康教育及医疗管理吗?
从未
有过一些但不是全部
做得非常到位
不清楚
您到居住区内的社区卫生服务中心(站)就诊是否方便?
您在社区卫生服务中心(站)就诊时:
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
对医护人员的服务态度
对医护人员的医疗技术水平
医务人员的解释交流情况
就诊程序繁简程度
基本药品供应
收费情况
诊疗服务效果
基本设备配置
健康教育服务
总体满意度
为了提高社区卫生服务中心(站)的服务质量,您认为需要加强以下哪些方面?
扩大社区卫生服务中心(站)的场地面积
配置精密的医疗设备
提高医护人员的医疗水平
改善医护人员的服务态度
降低社区卫生服务中心(站)医疗服务的价格
降低社区卫生服务中心(站)药品的价格
改善医护人员的服务态度
增加药品的种类
提高在社区卫生服务中心(站)就医费用的医保报销比例
您认为您所在的社区当前的医护人员需要增加吗?
需要
不需要
您希望所在社区需要在哪些方面提高养老服务?
健全服务设施
提高工作人员素质
完善服务项目
您愿意接受的家庭健康服务?
居家疾病护理
心理护理
康复护理
饮食营养
预防保健
您认为现阶段社区最需要建立哪些健康服务?
拥有更专业的社区全科大夫
建立转诊绿色通道,将无法确诊的病人转至三甲医院并使其优先就诊
家庭病房与护理
在社区进行疾病防治、预防接种、 上门医疗服务
贫困户的医疗救助
中医药服务
举办健康教育讲座或宣传活动
康复指导
体育锻炼指导
疾病防治
妇女儿童保健
计划生育指导
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