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南京晨文化传播

物业服务满意度调查问卷

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2021-12-17 11:43:03
人人秀学堂
描述
您对现在所住小区的物业整体服务是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
请您从以下几点评价小区物业经理的满意度：
类型是1
分值是5
满意度:非常不满意;非常满意
认同度:非常不认同;非常认同
重要度:非常不重要;非常重要
愿意度:非常不愿意;非常愿意
符合度:非常不符合;非常符合
自定义:非常不;非常
形象礼仪
服务态度
行为规范
业务技能
项目管理
您对小区的物业经理回复您的查询/投诉/意见/需求的及时性是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
小区物业经理是否经常走访业主，重视一线物业服务？
经常走访业主，很重视业主反馈的问题
偶尔走访业主
从来不走访业主，不重视业主反馈的问题
您有问题向物业经理反馈后，他能及时给出解决或者帮助吗？
每次都能得到帮助或解决
大多数能能到帮助或解决
虽然没能解决问题，但是很重视
很少得到帮助或解决
在岗期间，物业经理作风廉洁，没有任何受贿行为？
可能有发生
确定有发生
情况比较严重
您觉得我们物业还需要在哪些方面改善？
物业人员统一着装、行为规范、服务热情
安全防范，对外来人员、小商小贩、闲杂人等的检查
物业对公共设施、小区整体绿化、室内保洁、垃圾处理的维护
小区内机动车辆违章停放
对业主擅自违法改动房屋结构的干预和阻止
您对物业管理及物业服务还有什么其他宝贵建议吗？
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