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古泽先生

共享单车使用情况调查研究|满意度调查

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头像 头图
2021-12-02 09:58:25
人人秀学堂
描述
您的性别？
男
女
您的年龄？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您目前所居住的城市类型？
北上广等一线城市
省会及沿海开放性城市
一般中等城市
其他
您是否使用过共享单车？
是
否
您不使用共享单车的原因有哪些？
没听说过，不了解
听说过，没机会使用
使用流程繁琐
费用原因
安全性原因
网络流量问题
不能快速找到周边可用车辆
其他
以下共享单车您使用过哪些？
ofo共享单车
摩拜单车
小鸣单车
优拜单车
其他
您通常什么情况下选择使用共享单车？
外出游玩
超市购物
通勤需要
换乘公交或地铁
锻炼身体
以车代步，方便出行
其他用途
您使用共享单车的频率？
经常
偶尔
从不
您一次使用共享单车的时长？
10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
影响您选择使用共享单车的因素有哪些？
外观
费用
安全性
便捷性
质量
其他
您认为共享单车的站点应该设置在？
居民区内
公司企业附近
地铁或公交站附近
学校附近
各类大小商场附近
其他
您对共享单车收费标准的看法？
价格偏高
价格合理
价格偏低
您使用共享单车过程中遇到哪些问题？
车辆有破损
车辆被私自上锁
找不到自行车停放点
恶意损坏
私卸车牌
使用时收费过高
网络不顺畅
高峰期车子数量短缺
APP漏洞
其他
您对共享单车的整体满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
您认为共享单车运营服务的以下哪些方面需要提升？
增加自行车投放数量
提高车辆完好率
方便与地铁和公交车站的换乘
增加单车耐用性
增加亲子座椅配车数量
增加租借点查询渠道（手机app、网络查询等）
加强单车维护工作
增强运营管理，检查违规使用用户
其他
您对共享单车管理及发展有没有什么建议或意见？
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