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商场综合满意度调查|市场调查问卷

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2021-10-28 11:19:03
人人秀学堂
描述
请问您是?
男士
女士
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-50岁
50岁以上
请问这是您第一次来xxx商场吗?
您是xxx商场的会员吗?
您一般多久会来一次xxx商场?
每天
每周4-6次
每周2-3次
每个月1次
不到每个月一次
您通常来xxx商场的目的是?
购物
用餐
娱乐休闲
学习培训
您对我们商场的总体满意度是?
关于购物,您对我们商场以下方面的评价是?
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
产品价格
产品质量
产品种类
品牌数量
店员服务态度
优惠促销活动 购物环境
关于用餐,您对我们商场以下方面的评价是?
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐饮价格
食品安全性
餐饮种类
餐饮门店数量
店员服务态度
优惠促销活动
用餐环境
关于娱乐休闲,您对我们商场以下方面的评价是?
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
不同娱乐场所种类
场所环境
场所消费价格
场所工作人员服务态度
场所优惠活动
适合亲子活动场所的数量
关于学习培训,您对我们商场以下方面的评价是?
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
早教机构数量
培训机构品牌
成人培训机构数量
儿童青少年培训机构数量
机构优惠活动
机构学习环境
机构人员服务态度
您每次来我们商场消费的金额大概是(平均值)?
50元以下
101-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您来我们商场最常用的交通方式是?
步行
骑车(自行车或电动车)
自己驾车
出租车
公交车
地铁
您对我们商场停车服务的总体满意度是?
您向朋友或同事推荐我们商场的可能性有多大?
您对我们商场还有什么其他意见或建议吗?
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