2021-12-10 09:59:01
人人秀学堂
描述
您的性别?
男
女
您的年龄段?
18岁以下
18-30岁
31-50岁
50岁以上
您曾以何种方式购买李宁系列产品?
官网购买
线下实体店购买
以上两种方式都有
您购买李宁产品的主要原因是?
价格合理,性价比高
国民老品牌,值得信赖
质量好
款式新颖,当下流行
因为代言人而购买
其他
除了李宁品牌,您更倾向于购买的其他运动品牌是?
安踏
阿迪达斯
new balance
鸿星尔克
Fila
耐克
乔丹
其他
对于实体店销售现状,以下指标你的满意度:
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度(购买、退换服务)
服务人员专业性(购买、退换服务)
产品耐用性
产品美观程度
产品款式度多样性
产品价位
优惠促销力度
客户投诉处理
对于官方网店销售现状,以下指标你的满意度:
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度(购买、退换服务)
服务人员专业性(购买、退换服务)
产品耐用性
产品美观程度
产品款式度多样性
产品价位
优惠促销力度
客户投诉处理
与实体店相比的价位水平
在实体店销售中你更看重哪些指标:
类型是3
分值是5
满意度:非常不满意;非常满意
认同度:非常不认同;非常认同
重要度:非常不重要;非常重要
愿意度:非常不愿意;非常愿意
符合度:非常不符合;非常符合
自定义:非常不;非常
服务人员态度(购买、退换服务)
服务人员专业性(购买、退换服务)
产品耐用性
产品美观程度
产品款式度多样性
产品价位
优惠促销力度
客户投诉处理
在官方网店销售中,你更看中哪些指标:
类型是3
分值是5
满意度:非常不满意;非常满意
认同度:非常不认同;非常认同
重要度:非常不重要;非常重要
愿意度:非常不愿意;非常愿意
符合度:非常不符合;非常符合
自定义:非常不;非常
服务人员态度(购买、退换服务)
服务人员专业性(购买、退换服务)
产品耐用性
产品美观程度
产品款式度多样性
产品价位
优惠促销力度
客户投诉处理
和实体店相比的价位水平
您对于李宁品牌的综合打分:
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