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对于服务行业的满意度调查问卷
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2021-12-25 10:39:26
人人秀学堂
描述
您的性别?
男
女
您现在的职业是?
学生
上班族
其他
您一般在哪种服务行业进行消费?
餐饮行业
金融服务
休闲娱乐
您对您常消费的服务业的员工服务态度总体评价如何?
很好
一般
不好
您认为服务行业员工的语言使用情况对您的消费体验满意度的影响大吗?
很大
一般
不大
您认为服务行业中语言使用比行为的影响力更大吗?
是
不是
差不多
您遇到过服务行业中服务人员语言使用不当的情况吗?
经常
偶尔
没有
您认为服务行业中这一不恰当的语言使用情况有急于改善的必要吗?
有必要
没有必要
无所谓
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