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2022-04-20 10:42:10
人人秀学堂
描述
您的性别？
男
女
您的年龄？
20岁以下
20-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的工作性质是？
受雇于他人或单位
个体户或自主创业
务农
返聘
自由职业
请问您办完一件事一般要跑几次政府部门？
0次
1-2次
3-4次
5次以上
请问您平均每个月去政府部门办事的频率？
0次
1-2次
3-4次
5次以上
请问您对线下政府部门办事流程了解吗？
了解
了解一点
不了解
请问您认为线下政府部门办事流程繁琐吗？
繁琐
一般
简单
请问您是否使用过政府网站做事务咨询、预约服务、办理事务？
是
否
您使用后觉得操作如何？
困难
一般
容易
您觉得您需要办理的业务容易找到吗？
困难
一般
容易
您觉得效率和线下办理业务如何？
更快
差不多
更慢
你觉得有哪些需要改进的呢？
操作变简单
效率变快
界面变简单明了
请问您可不可以在网络上查到政府线上服务的流程？
全部都不可以
大部分不可以
大部分可以
全部都可以
请问您可不可以在网络上查到政府线上服务的处理进度？
全部都不可以
大部分不可以
大部分可以
全部都可以
请问您对政府在网站上所提供的服务满意不满意？
非常满意
满意
一般
不满意
假如有这么一个新型的政府APP你会有兴趣去使用吗？
有兴趣
一般
没兴趣
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