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早川设计

中国移动客户满意度问卷调查

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头像 头图
2021-12-17 09:48:42
人人秀学堂
描述
您使用的是中国移动号码吗？
是
否
您的性别是？
男
女
您觉得移动的信号如何？
很强
强
一般
弱
您对移动的上网速度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
您觉得移动提供的优惠套餐的整体质量怎么样？
很好
好
一般
不好
您认为中国移动话费的价格如何？
很高
较高
合理
低
最近半年您有没有参加过中国移动的优惠活动？
有
没有
最近这段时间，您有没有打过10086？
有
没有
您觉得10086客服的服务态度如何？
很好
好
一般
不好
您对移动投诉处理的满意度评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
最近您是否去过移动沟通100的服务厅？
有
没有
怎样评价服务厅的服务质量？
很好
好
一般
不好
未来一段时间，您是否会继续使用中国移动？
会一直用
短期内会用
不会再用
您是否会介绍中国移动给你的朋友使用？
会
不会
您认为我们哪些套餐或者是服务需要改变的呢？
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