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某省出入境检验检疫局业务满意度调查表|社会调查问卷

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2021-10-29 14:05:30
人人秀学堂
描述
您的性别?
您的年龄?
20岁以下
21-30岁
31-40岁
40岁以上
您曾经在我局办理过何种业务?
企业备案
出入境货物报检
行政许可
汽车登检
健康体检
口岸出入境
您是否了解所办理业务的程序和要求?
知道一部分
您通过何种渠道了解检验检疫工作?
网络
报刊、杂志
亲戚朋友
出入境口岸的宣传资料
您在办理业务的过程中,是否存在工作人员吃拿卡要、故意刁难的行为?
存在
不存在
请问是在哪个环节遭遇了吃拿卡要或刁难?
报检、申请
检验(身体检查、汽车核查、产品检查等)
现场监管
计、收费
证书领取
您对检验检疫相关社会服务行业(如代理报检单位等)提供的服务是否满意?
您认为检验检疫相关社会服务行业存在什么问题?
服务效率较低
服务态度不好
未按照承诺提供相对应的服务
您在办理业务过程中是否发现有企业或单位以检验检疫机构名义乱收检验核查费用的行为?
请您根据实际情况为我们的工作打分
类型是1
分值是5
满意度:非常不满意;非常满意
认同度:非常不认同;非常认同
重要度:非常不重要;非常重要
愿意度:非常不愿意;非常愿意
符合度:非常不符合;非常符合
自定义:非常不;非常
工作效率
服务态度
服务便捷程度
其他意见和建议
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