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设计师
王超

地铁服务礼仪质量满意度调查问卷

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头像 头图
2021-12-30 09:06:28
人人秀学堂
描述
您的性别?
男
女
您的职业？
上班族
学生
其他人员
您乘坐地铁的频率？
一周十次以上
一周5-10次
一周5次以下
偶尔乘坐，不定期
您对站务员的工作是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
您对地铁工作人员的服务热情度是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
您对乘务员工作的精神状态有何评价？
精力充沛
一般
无精打采
您对乘务员的素质及责任心的评价？
优
良
一般
差
您觉得乘务员在处理乘客违规搭乘问题时的态度如何？
按规定补票等
教育后即放行
当做没看见
交由保安处理
您对乘务员服务特殊人群搭乘地铁时的态度评价？
很好
好
一般
不好
您对地铁乘务服务有什么意见或建议？
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