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2021-11-26 09:33:05
人人秀学堂
描述
您的性别？
男
女
您的年龄？
16-21岁
22-34岁
35-44岁
45-54岁
54岁以上
您的职业？
您的文化程度？
硕士以上
大学
高中
初中以下
您最近一年的乘机次数？
1-2次
3-5次
5-10次
10次以上
您选择的舱位等级是？
您乘机最多的机场是？
企业形象：
类型是1
分值是5
满意度:非常不满意;非常满意
认同度:非常不认同;非常认同
重要度:非常不重要;非常重要
愿意度:非常不愿意;非常愿意
符合度:非常不符合;非常符合
自定义:非常不;非常
该机场正在努力提高旅客满意度
该机场提供的产品和服务是可信的
对该机场的印象一直很好
该机场在旅客心目中的形象良好
该机场与其他竞争对手相比形象更好
服务质量：
旅客满意：
类型是1
分值是5
满意度:非常不满意;非常满意
认同度:非常不认同;非常认同
重要度:非常不重要;非常重要
愿意度:非常不愿意;非常愿意
符合度:非常不符合;非常符合
自定义:非常不;非常
对该机场的总体满意度较高
该机场服务比较接近我的期望程度
该机场提供的服务和我所花费时间相比很合理
该机场比其他机场提供的服务更加让我满意
旅客忠诚：
安全因素：
类型是1
分值是5
满意度:非常不满意;非常满意
认同度:非常不认同;非常认同
重要度:非常不重要;非常重要
愿意度:非常不愿意;非常愿意
符合度:非常不符合;非常符合
自定义:非常不;非常
该机场航站楼治安秩序良好
该机场值机秩序良好
该机场安检检查良好
该机场候机厅治安秩序良好
该机场旅客登机过程安全系数较高
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