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邮政服务满意度调查|问卷调查

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2021-10-29 13:40:37
人人秀学堂
描述
您的性别？
男
女
您的年龄阶段？
25岁以下
25-35岁
36-50岁
50岁以上
您对邮政现有服务满意吗？
满意
一般
不满意
您经常在邮政办理哪种类型的业务？
邮寄信函或包裹
办理邮政代理业务，包括话费、飞机票、火车票等
集邮业务
办理存取款业务
办理保险或理财业务
订阅报刊
您一般通过哪种途径查询邮件？
网上查询
到当地邮局查询
打电话查询
您一般在邮政办理业务之前等待的时间？
不需等待
5-10分钟
11-20分钟
20分钟以上
如果您在等待办理业务时前面有10个人及以上用户需要办理时，您是选择等待还是离开？
等到
离开
如果在邮政大厅放置服务终端，是否愿意使用？
愿意
不愿意
您希望服务终端系统提供何种服务？
查询邮件功能
订阅报刊功能
查询邮政汇款手续费
查询邮政包裹寄递资费
建议评分功能
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