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南京晨文化传播

某市地铁站客运服务满意度调查|社会调查问卷

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头像 头图
2021-11-01 13:16:10
人人秀学堂
描述
您的性别是？
男
女
您的年龄介于？
20岁以下
21~30岁
31~40岁
41~50岁
50岁以上
您一般搭地铁目的是？
上班
上学
旅游
购物
出差
您外出首选的交通工具是？
骑自行车/电瓶车
公交
地铁
私家车
出租车
您乘坐地铁的频率是？
至少每天一次
每周几次
每个月几次
偶尔或者几乎很少
您出行选择坐地铁的原因是？
方便快捷
绿色环保
环境舒适
价格合理
您认为现在的地铁站点设计方便您的出行吗？
非常方便
比较方便
一般
不方便
您认为地铁是否准时准点，方便您的出行时间安排？
非常准确
比较准确
一般
不准确
您认为在站内购票是否方便？
非常方便
比较方便
一般
不方便
您认为地铁的票价是否合理？
合理
一般
不合理
您认为地铁站内出入口闸机的数量是否合理？
合理
一般
不合理
您认为换乘指示是否清晰明确？
指示信息明晰、简单、易找
太复杂，指示不明确
指示牌太少找不到
信息不准确，被误导
您认为换乘路线是否合理便捷？
非常方便
比较方便
一般
不方便
当您向工作人员（如乘务员、保安等）询问时，他们的态度是否令你满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
你对于地铁站基础设施条件还存在哪些不满？
没有厕所
垃圾桶少
候车座位少
地铁内外部卫生条件差
地铁内空调不足
车内报站声音不够清晰或者太小
单向扶梯（只上不下或只下不上）
安全出口标识不够明显
应急设施设备少
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