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酒店消费者满意度调查问卷

112 次发布活动
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2021-12-23 09:48:24
人人秀学堂
描述
您的性别?
您的年龄?
20岁以下
20~30岁
30~40岁
50以上
您的学历?
初中及以下
高中/中专
专科
本科
研究生以上
您的职业?
工人
技术人员
学生
企事业人员
离退休人员
其他
您是通过何种途径知晓我们的酒店?
亲戚朋友推荐
书报、相关旅游杂志
网络媒体
广告牌或酒店标志
您入住酒店的原因?
旅游
出差
探访亲友
个人出行
您一般会选择什么类型的酒店?
星级酒店
连锁酒店
经济型酒店
招待所或家庭旅馆
您出门在外选择酒店最为看中的是?
价格
地理位置
服务及质量
品牌
安全
您对酒店前台各项手续办理的满意度?
很满意
满意
一般
不满意
您对酒店服务员的服务态度?
很满意
满意
一般
不满意
您对酒店的内部环境(硬件设施如装潢)的满意度?
很满意
满意
一般
不满意
您对客房的卫生的满意度?
很满意
满意
一般
不满意
您对客房的设施设备使用便利性?
很满意
满意
一般
不满意
您对客房的隔音效果?
很满意
满意
一般
不满意
您对酒店餐饮品种的丰富程度?
很满意
满意
一般
不满意
您对饭菜的质量及口味满意度?
很满意
满意
一般
不满意
您对酒店及其他公共设施(如停车场、电梯等)的评价?
很满意
满意
一般
不满意
您是第几次入住我们酒店?
1次
2~3次
3~5次
多次
您对酒店的各项消费价格是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
您对我们酒店的总体评价是?
很满意
满意
一般
不满意
您下次来是否会选择我们的酒店?
看情况
不会
您是否会向亲人朋友推荐我们的酒店?
看情况
不会
您对我们酒店还有何意见或建议:
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