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315消费行为调查

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2022-03-14 09:14:38
人人秀学堂
描述
是否对今年的315晚会有所关注？
是
否
您最关注的消费问题是？
网络购物
食品安全
手机安全
服装
家电
化妆品
旅游
是否使用手机号绑定过银行卡或支付宝账号等？
是
否
今年315大会中曝光了“失控的手机号、银行卡、身份证实名制”是否会对您将来使用手机或实名制业务绑定有所影响？
是，个人信息很重要，会减少使用
否，手机绑定实名制为消费提供了极大便利，且普及率高，不会有什么大问题
无所谓
不使用手机绑定及实名制登记的原因是？
手机容易遗失，信息容易泄露存在风险
没有关心过这方面的服务
在公共场所设有开放的信号良好但不设密码的WiFi是否会连接使用？
会，习惯性举动
不会，觉得不安全不保险
在淘宝京东等网络平台购物时，是否因为物流或产品质量等问题与卖家产生过纠纷？
是
否
很少或不使用网购
产生纠纷后是否妥善协调解决？对结果是否满意？
是
否
日常网络购物中，您的购物习惯或选择商品的依据是？
长期在熟悉的店铺购买同款或类似的产品
按照淘宝给出的销量人气等数据作为选择依据
以其他买家的评论作为依据
以卖家提供的产品外观照片和描述等为依据
是否了解消费者投诉热线12315，对于如何维护自身消费权益是否有系统的了解？
是
否
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