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政务服务中心窗口服务工作满意度调查表

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定制服务: 用此模板修改 3小时交付
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2021-12-15 09:44:36
人人秀学堂
描述
您办理业务的部门:
您对政务服务中心窗口服务的总体印象?
非常满意
满意
一般
不满意
您对政务服务中心窗口工作人员服务态度的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
您对政务服务中心窗口服务部门的办事效率的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
您对政务服务中心窗口人员办事程序的规范度评价?
非常满意
满意
一般
不满意
您对窗口工作人员办理业务的熟练程度评价?
非常满意
满意
一般
不满意
您对窗口工作人员在回答问题时是否履行一次性告知的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
您对窗口工作人员穿着打扮,仪态举止是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您在办理业务时,窗口工作人员是否存在“吃、拿、卡、要”的行为?
不存在
有但不严重
存在
上班时间聚众聊天、嬉戏打闹?
不存在
有但不严重
存在
搪塞敷衍办事群众?
不存在
有但不严重
存在
上班时间看手机、吃东西,做与上班无关的事?
不存在
有但不严重
存在
窗口工作人员举止不文雅,迟到早退?
不存在
有但不严重
存在
您在办理业务时,窗口人员是否存在乱收费行为?
不存在
有但不严重
存在
您认为我市政务服务中心窗口服务工作还有哪些方面需要改善?
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