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2022-01-04 10:34:43
人人秀学堂
描述
您的性别？
男
女
您的年龄？
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的月均收入？
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-4000元
4000元以上
您的教育程度？
小学
初中
高中或中专
大学本科/专科
研究生及以上
购买电视机过程中，您是通过哪种渠道来了解电视机的相关信息的？
报纸广告
墙体广告
商场销售人员
电视广
亲戚朋友或邻居介绍
厂家促销活动
您购买电视机最看重的是哪些因素？
价格
品牌知名度
售后服务
画面质量
音响效果
外形款式
功能多样化
环保无辐射
您购买电视机时，愿意选择的场所是？
家电连锁店（如国美、苏宁）
家电商城（当地家电卖场）
品牌专卖店
网上商城
就您所购买的这台电视机的质量，您认为购买时的价格合理吗？
非常合理
较合理
一般
不合理
在购买电视机时，您最关注电视机经销商的哪些方面？
诚信度
硬件设施
促销活动
销售人员的服务态度
提供的服务（售前、售中、售后）
在售前服务方面，您认为该电视机品牌应该在哪个环节得到改善？
电视机相关资料的发放
销售人员的服务态度
电视机及厂家政策相关信息的介绍
价格规范化
销售员赠品的承认兑现
在售时服务方面，您认为本品牌在什么环节还应该得到改善？
提货便利性
手续办理速度
产品使用介绍
服务态度
在售后服务方面，该品牌在以下哪些方面能让您满意？
上门服务人员的态度
送货的及时性
电视机的安装质量
产品维修质量
产品维修费用
您是否向他人推荐过该品牌的电视机？
是
否
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