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快递现状问卷调查

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2024-08-22 18:15:47
刘帆
描述
您的性别是?
您所在的年级?
大一
大二
大三
大四
您每月网购的频率?
1至2次
3至5次
5次以上
几乎不网购
您更喜欢下列哪些快递?
韵达
申通
天天
EMS
顺丰
汇通
您使用的快递是用于?
发件
收件
网购
您对快递行业的服务态度满意吗?
满意
一般
不满意
您是更注重快递的运送速度还是价格?
速度
价格
兼重
无所谓
您能接受的快递价格是?
5至7元
8至10元
10元以上
您网购时会刻意选择快递吗?
不会
您希望快递员将快递送到哪里?
家里
代收点
寄存服务
无所谓
使用快递时,快递员送货是否准时?
使用快递时,您是否遇见过货物损坏或遗失的现象?
很少
偶尔
经常
您最希望的通知快递已送达的方式是?
短信
电话
邮件
您最不能接受的是?
送达晚点
暴力对待快递
服务态度差
将快递丢失
您认为快递行业还需要增加哪些服务?
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