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顾客满意度调查表

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食品行业客户满意度调查表 食品调查问卷 客户问卷
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古泽先生
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        尊敬的客户，首先感谢您人人食品长期以来的支持，只有相识、相知，才有服务，才有双赢。这份问卷是您对盼盼食品的满意度调查，您的宝贵意见将是我们前进的动力，为了能进一步了为您提供更优质的产品和服务，谨请您填写以下问题，您的资料我们会给与保密！


2021-03-26 12:35:15
人人秀问卷
贵公司名称（ ） 
贵公司所在归属地（ ） 
您所经销的盼盼产品占同类产品的比率为:（ ） 
75%以上
40%-75%
16%-40%
16%以下
您对本公司产品封箱品质的满意度：（ ）
很满意
满意
一般
不满意
您认为本公司产品封箱品质主要存在的问题有（ ） 
日期不清晰
容易破损
封口易开
标识不清晰
内外标识不一致
箱内少包
漏划口味
无问题
您对本公司产品包装品质的满意度：（  ）
很满意
满意
一般
不满意
您认为本公司产品包装品质主要存在的问题有（ ） 
封口不牢
材质不好
图案设计不好看
不易撕开
无问题
您对本公司产品的内在品质满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您认为本公司产品的内在品质主要存在的问题有:（ ） 
碎片较多
有异味
异物多
不经存放
口感欠佳
口味单调
无问题
您对本公司产品种类齐全度的满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司产品种类齐全度不满意的原因:（ ） 
您对本公司的产品新鲜度满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司的产品新鲜度不满意的原因（ ） 
您对本公司新品开发的满意度:（ ） *
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司新品开发不满意的原因（ ） *
您对本公司发货的准确性满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司发货的准确性不满意的原因（ ） 
您对本公司整体服务质量的满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司整体服务质量不满意的原因（ ） 
您对本公司产品的交货期的满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司产品的交货期不满意的原因（ ） 
您对本公司内勤服务态度的满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司内勤服务态度不满意的原因（ ） 
您对本公司处理客诉及时性的满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司处理客诉及时性不满意的原因（ ） 
您对本公司业务员工作态度的满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司业务员工作态度不满意的原因（ ）
您对本公司业务员对账及时性的满意度:（ ） *
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司业务员对账不及时的原因（ ）
您对本公司业务员的库存管理的满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司业务员的库存管理不满意的原因（ ）
您对本公司业务员市场引导与维护的满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司业务员市场引导与维护不满意的原因（ ）
  您对本公司业务员售后服务的满意度:（ ） 
很满意
满意
一般
不满意
您对本公司业务员售后服务不满意的原因:（ ）
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