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大学生外卖满意度调查问卷

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2021-12-31 09:27:13
人人秀学堂
描述
您的性别?
您的年级是?
大一
大二
大三
大四
您的专业是?
您点外卖的频率是?
每天都点
一周四次
一周两次
从来不点
您订外卖的主要平台是?
美团
饿了么
校园点餐平台
电话短信订购
您点外卖常点的类型是?
烧烤类
快餐类
奶茶饮品类
米粉面类
干锅焖锅类
冒菜麻辣烫
您会固定吃一家外卖吗?
不会
您一般在什么时间段点外卖?
早上
中午
晚上
一日三餐
您点外卖的原因是?
不想出门
食堂吃厌了
单纯想吃了
有优惠
您最关心外卖的哪方面?
卫生
味道
价格
服务
速度
你能接受的送餐时间?
30分钟以内
30~40分钟
40~60分钟
您每次在外卖上的花费是?
10元以下
10~30元
30及以上
您有没有因为某些原因放弃某家外卖?
没有
让您放弃订外卖的原因是?
卫生质量问题
送餐速度
服务态度差
吃腻了
您对外卖配送速度的满意程度?
满意
一般
不满意
订单出现问题时,对商家客服的处理方式及速度的满意程度?
满意
一般
不满意
您对外卖骑手的满意程度?
满意
一般
不满意
您对外卖平台处理顾客投诉的满意程度?
满意
一般
不满意
您对外卖平台优惠及促销力度的满意程度?
满意
一般
不满意
您对食品包装的满意程度?
满意
一般
不满意
您对大学生外卖的意见或建议?
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