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关于社交软件APP用户满意度调查问卷

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各位同学,您好!本问卷意在调查某社交APP的用户流失原因的研究请您根据自身的实际仅用作研究使用,我们会严格为你们保密面答,再次感谢你们的合作,谢谢!


2021-05-13 17:07:04
人人秀问卷
您的年龄?
18岁以下
18-25岁
25-35岁
35岁以上
您的性别?
您是从哪里知道某社交APP的?
朋友推荐
应用商店
其他平台广告推荐
没听过
其他
您使用过某社交APP吗?
正在使用
以前用过
偶尔使用
从来没有用过
请问您使用某社交APP多长时间了?
一周以内
一个月
半年以内
一年以上
您平均每次使用某社交APP的时长是?
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您目前的情感状况?
单身
恋爱
已婚
您曾经卸载某社交APP的主要原因是什么?
同类型社交软件更好
某社交APP其本身不足
自身原因
其他
您在使用哪些同类型社交软件?
探探
陌陌
多闪
soul
没有使用其它社交软件
其它
与某社交软件相比,您认为这些软件更吸引你的地方有哪些?
社交目的更直接
主要功能更明确
界面风格更舒适
更注重真实性
用户群体更成熟
用户数量多
其他
您卸载的具体原因有什么?
学业繁忙
工作生活
恋爱结婚
不再想用
其他
您认为某社交软件APP满足了您哪些需求?
娱乐消遣
抒发情感
寻找另一半
匿名、隐藏身份
其他
您在某社交软件中没有使用过或不知道的功能?
评论、匿名评论、私聊消息长按举报
广场顶部搜索栏可以搜索签名或瞬间
发布瞬间界面右下角可以修改瞬间状态
更改个人信息可以设置隐藏标签
隐私设置里屏蔽通讯录,管理黑名单
聊天界面右上角查看关注关系
瞬间录音界面,进入共创音频库
消息列表功能分区右滑狼人杀
个人主页点击小圆圈宠物蛋
聊天界面空间站趣味活动
以上功能全都了解
以上功能全不了解
下列哪些问题是您使用过程中遇到体验不佳的?
缺乏优质内容
软件功能单一
投诉处理滞后
用户素质低
产品不稳定
不愿充值金币
界面设计复杂
更新变化大
其他
您愿不愿意通过短信召回的方式,继续把某社交软件下载回来?
愿意
不愿意
您希望某社交APP在哪些地方需要改进?
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