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移动支付在零售业的应用调查

本问卷旨在了解移动支付在零售业的应用情况，以优化支付体验并推动零售业的数字化转型。
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本问卷旨在了解移动支付在零售业的应用情况，以优化支付体验并推动零售业的数字化转型。
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2024-09-03 08:20:26
刘帆
描述
您通常在零售店使用哪种支付方式？
现金
信用卡/借记卡
移动支付
其他
您认为移动支付在零售业中的优势是什么？
便捷性
安全性
支付速度
优惠活动
环保
您是否遇到过移动支付失败的情况？
是
否
如果遇到移动支付失败，您会如何处理？
联系客服
尝试其他支付方式
放弃购买
其他
您认为移动支付在零售业中存在哪些问题？
支付安全问题
支付系统不稳定
支付流程复杂
缺乏优惠活动
其他
您是否愿意推荐移动支付给朋友或家人？
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
您认为哪些因素会影响您选择移动支付？
支付便捷性
支付安全性
支付速度
优惠活动
支付界面友好度
您是否使用过以下移动支付平台？
支付宝
微信支付
Apple Pay
Samsung Pay
其他
您对移动支付在零售业的未来发展有何期待？
更广泛的应用场景
更便捷的支付体验
更安全的支付保障
更多的优惠活动
其他
您是否愿意参与移动支付相关的市场调研活动？
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
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