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夏美尔

校内快递服务满意度调查|调查问卷

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头像 头图
2021-10-27 13:30:37
人人秀学堂
描述
您的性别？
男
女
您的年级是？
大一
大二
大三
大四
您在校平均每月收取快递的次数为多少？
两次以下
三到五次
六到八次
八次以上
您通常寄快递的频率大概是？
每天
经常
偶尔
从不
您在网络购物时会指定送货快递吗？
会
不会
您在网络购物过程中首选哪家的快递？
顺丰
申通
圆通
中通
韵达
EMS
您选择这家快递公司的主要原因是？
运送速度快
服务态度好
运费低
安全有保障
服务地点合理
您对物流中心服务态度是否满意？
满意
一般
不满意
您对校园快递服务中心的地理位置是否满意？
满意
一般
不满意
对信息提醒告知快递配送状态的方式您满意吗？
满意
一般
不满意
您最不能接受校园快递存在的哪些问题？
延迟晚点
态度欠佳
拒绝先验后签
物品丢失或损坏
如果收到快递后，发现包装内物品有损毁，您会怎么做？
找店家赔偿
找快递公司赔偿
找快递服务中心赔偿
太麻烦算了
您希望校园快递服务中心有什么功能？
整合所有快递企业的快件
送货上门
财务安全保险
包装服务
寄存服务
以下哪几个因素是您最重视的？
送货速度
价格
服务态度
物品保障
快递公司的品牌
您对校内快递服务中心有什么意见或者建议吗？
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