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北京爱尔科技

互联网与餐饮业发展调查|市场调查问卷

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头像 头图
2021-09-07 11:48:21
人人秀学堂
描述
您的性别？
男
女
您的年龄？
18岁以下
18-31岁
31-50岁
50岁以上
您目前定居的地方是？
直辖市
省会城市
其他城市
县城或乡镇
影响您选择餐厅的主要因素是？
就餐环境
服务水平
菜系风格
价格水平
安全卫生
地理位置
您获取餐厅信息最多的渠道是？
他人介绍
报纸广播等传统媒体
美食网站或APP
其他
您认为手机、平板电脑等移动终端的餐饮互联网体验（包括搜索、预定、评价、分享等）是否可以代替传统台式电脑？
是
否
您朋友圈里的好友美食自拍及分享消费体验会影响您选择餐厅吗？
有影响，会选择大家评价都比较好的餐厅
一般没有影响，除非有大量差评
没有影响
您会团购或网购打折代金券吗？
经常，每周三次以上
每周一次或三次
没统计过，但偶尔会团购
从不
你对于团购或者使用网购打折代金券后的消费体验是？
体验好，经济实惠，菜品和服务都满意
体验一般，偶尔会对菜品、服务不满意，但大多数和正价消费没什么区别
体验差，团购或打折菜品量少质差，服务员态度一般，和正价消费区别大
选定餐厅后，您一般会？
去餐饮企业官网预定
通过第三方网络平台预订
电话预订
使用企业APP客户端（含微信公众号）预订
不预定，直接前往
您认为最赞的互联网时代排号体验是？
远程排号
到号提醒（短信，微信）
感觉和上个世纪没有区别
在餐饮消费中，您主要的支付方式是？
第三方平台支付
现场第三方平台支付
现场现金支付
现场刷卡
你通常会通过什么途径叫外卖？
餐饮企业自有平台
第三方专业外卖平台
很少外卖
您的外卖订单，送餐时间是否准时？
很准时
还行，误差不超过10分钟
不准时，误差超过10分钟以上
非常不准时，误差超过半个小时
您认为外卖订餐，送来的餐食是否安全卫生？
安全卫生
品牌企业卫生，小餐饮卫生情况一般
不卫生
您倾向于使用企业APP客户端，还是使用微信公众号、点评网站等第三方平台系统？
企业APP客户端
第三方平台系统
都有
都没用过
您觉得餐饮点评网站有哪些不足？
使用繁琐
评论不真实
实物与展示有差别
交易的安全性没有保证
餐饮店针对团购消费者服务态度差
外卖送货速度慢
菜单更新慢
其他
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