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老师您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间来填写这份服务质量问卷表。此次问卷调查旨在了解我科室导医人员支助保障工作的服务质量与临床科室满意度，通过每周一次的服务质量与满意度调查、分析、总结、改进，不断提升我科人员支助保障服务质量与满意度。 您的参与是我们进步的助力 您的满意是我们进步的动力
2021-04-07 13:12:10
人人秀问卷
您认为我科室导医人员的仪容、仪表、仪态？
满意
标准
一般
较差
您认为我科导医人员的服务用语及语态？
满意
标准
一般
较差
您认为导医人员的工作态度？
满意
标准
一般
较差
您对我科导医人员配送中药是否及时的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对我科导医人员配送营养液是否及时的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对我科导医人员配送设备的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对导医人员解决突发事件的能力的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对导医人员在就诊过程中所发挥的沟通作用的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
您认为导医人员分诊能力及准确度？
满意
准确
一般
较差
您认为导医人员能否及时配送药品？
主动
及时
一般
不及时
您认为导医人员配送及药品时的服务态度
满意
较好
一般
较差
您认为导医人员能否及时收送各类标本？
主动
及时
一般
不及时
您认为导医人员在收取标本时的服务态度？
满意
较好
一般
较差
作为医务工作者，您觉得导医人员应具备一下哪些素质？（请选出您认为最重要的三项)
掌握相关医学知识
通晓各科业务
协调各种关系
维持就诊环境
倡导礼仪服务
高尚医德医风
请您留下宝贵的意见，以及您认为表现比较满意的导医人员的名字，以便我们改进导诊工作，谢谢您的配合！
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